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常见问题
  • RKP601微机保护装置初始密码
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    RKP601保护装置出厂默认密码为:6789。如果用户自行修改,请妥善保管。

    如果用户实在找不到密码,请联系售后服务028-69360686。

  • RKP300微机保护装置初始密码
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    RKP300保护装置出厂默认密码为:0000。如果用户自行修改,请妥善保管。

    如果用户实在找不到密码,请联系售后服务028-69360686。

  • RST/RKM仪表初始密码
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    RST/RKM仪表出厂默认密码为:0000。如果用户自行修改,请妥善保管。

    如果用户实在找不到密码,请联系售后服务028-69360686。

  • RKP601装置液晶显示一横条,反复显示CPU3(采样)异常,异常灯亮
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    问题辅助现象:查看装置信息中采样版本号是否显示正确,常见情况无显示或显示乱。

    原因分析:

    1.可能是采样或保护芯片接触的问题,包括芯片引脚与芯片座接触不良或程序芯片本身问题。

    2.双口有问题。

    相对应的解决方案:

    1.更换采样芯片观察。

    2.通过上面方式处理后仍无法解决,则更换主板

  • RKP601装置液晶显示屏无任何显示,背光点亮
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    问题辅助现象:蜂鸣器无异响,运行指示灯正常、?#25910;现?#31034;灯亮,按按键有声音。

    原因分析:

    1.可能是保护动作启动点亮了液晶显示器,此?#26234;?#20917;下如果不复归保护那么液晶显示则常亮,由于对比度的原因可能造成此?#26234;?#20917;。

    2.可能是液晶显示屏与按键板连接的数据线松动造成的。

    3.可能是液晶显示屏本身损坏造成的。

    相对应的处理方案:

    1.按住切换再按上/下键调整对比度。

    2.检查连接的数据线,并重新拔插。

    3.确定后更换液晶屏。

    如果在现场以上方法不能解决问题的,应立即更换主板观察。

  • RKP601装置液晶显示一横条,反复显示CPU1(显示)异常,异常灯亮
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    原因分析:显示程序或芯片有问题。

    处理方案:更换芯片观察;更换主板观察。

  • RKP601装置液晶显示一横条,反复显示CPU2(保护)异常,异常灯亮
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    原因分析:保护程序或芯片有问题。

    处理方案:更换芯片观察;更换主板观察。

  • RKP601装置液晶出现黑屏,装置上显示“---P---” ,?#25910;系?#20142;
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    原因分析:显示芯片是否有问题。

    处理方案:更换显示芯片观察;更换主板观察

  • 装置屏幕只有一条黑线不停的?#20102;?/div> 收起答案 展开答案

    问题辅助现象:伴随着告警声,异常灯常亮。

    原因分析:可能是保护或显示程序有可能有问题; 这?#26234;?#20917;是保护程序未启动,看门狗复位造成,原因在96这边。

    处理方案:首先更换保护程序芯片观察如不行再更换显示程序芯片观察;如还不行则应更换主板

  • 液晶屏幕字、数字显示不完整
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    原因分析:液晶连接线或其本身可能有问题。

    处理方案:重新拔插液晶数据线,不行可考虑更换液晶

  • 装置更换程序芯片后出现?#38382;?#26657;验错、告警灯亮
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    这?#26234;?#20917;,可修改通讯地址、波特率、协议或时间日期后保存,如不能解决,可重新保存定值试试,还不能解决可考虑更换主板

  • RKP601装置液晶显示装置异常,保护程序异常,继电器不停动作复归
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    首先重新拔、插保护程序芯片;如不行更换保护程序芯片观察;如不能解决可考虑更换主板

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